ESICIM Academy - Formation Professionnelle

BAC+2 TP AC EN 2 ANS

TP Assistant Commercial

TITRE ENREGISTRÉ AU RNCP NIVEAU 5

Bac+2 RNCP Diplôme État École Française
Prochaine rentrée : Octobre 2026 / Janvier 2027
Étudiant Titre Pro Assistant Commercial

PUBLIC CONCERNÉ

  • Post-Bac niveau 4
  • Intégration possible en Post Bac +1

CANDIDATURE

  • Dépôt de dossier en ligne
  • Étude du dossier
  • Entretien de motivation
  • Test de positionnement technique

DURÉE GLOBALE

  • 1350h sur 24 mois
  • Bac +2

FORMATION INITIALE

  • 18 mois école
  • 4 mois de stage

ALTERNANCE

  • 3 semaines entreprise
  • 1 semaine école

DIPLÔME VISÉ

  • RNCP 41254
  • Niveau 5 (Bac+2)
  • Reconnu par l’État

MODALITÉS

Formation 100% en présentiel.

ACCESSIBILITÉ PSH

Formation accessible. Référent handicap disponible pour aménagements.

RENTREE SCOLAIRE

Initiale : Octobre & Janvier

Alternance : tous les 3 mois

Image de présentation

PRÉSENTATION

Le Titre Professionnel Assistant Commercial forme des professionnels capables d’assurer la liaison entre la direction commerciale, les clients et les différents services internes de l’entreprise. Véritable pivot de la relation client, l’assistant commercial intervient sur l’ensemble des opérations administratives et logistiques liées à la vente.

Il participe au suivi des commandes, à la facturation, à la coordination des flux d’information entre les services (logistique, production, comptabilité) et contribue activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Il accompagne également les équipes commerciales dans la mise en œuvre des actions de prospection et de développement.

Cette formation combine une expertise en gestion commerciale et logistique avec la maîtrise des outils numériques professionnels (CRM, ERP, tableurs, reporting). Elle prépare à occuper un poste clé dans la performance opérationnelle et stratégique de l’entreprise, au sein de PME, ETI, grandes entreprises ou services export.


OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Former des assistants commerciaux polyvalents capables de maîtriser l’ensemble du processus de vente, de l’administration des commandes au suivi client
  • Développer des compétences en communication, gestion commerciale et coordination logistique
  • Renforcer la maîtrise des outils numériques professionnels (CRM, ERP, Excel avancé, reporting)
  • Favoriser l’autonomie, la rigueur et la qualité relationnelle dans la gestion des activités commerciales

ATTENDUS PARCOURSUP

Les candidats doivent démontrer une appétence pour le commerce et la relation client, une capacité à travailler par objectifs et une aisance avec les outils numériques. Un bon sens de l’accueil, une rigueur organisationnelle, une orientation vers le service client et une capacité à travailler en équipe sont également attendus.

COMPÉTENCES ATTENDUES

  • Administrer les ventes et assurer le suivi des commandes
  • Coordonner les flux d’information entre les services internes
  • Suivre les stocks et les approvisionnements
  • Mettre à jour les bases de données et outils CRM
  • Participer à la prospection et à la fidélisation client
  • Produire des indicateurs de suivi et tableaux de bord commerciaux
  • Contribuer à la mise en œuvre des actions commerciales

VOTRE PARCOURS DIPLÔMANT

Obtenez le « Titre Professionnel – Assistant commercial », certification de niveau 5, délivrée par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sous le code RNCP41254.

Titre RNCP

Reconnu par l'État

Titre Professionnel

Ministère du Travail

Ministère du Travail

Profitez de l'accompagnement d'excellence d'ESICIM Academy pour valider votre certification professionnelle et dynamiser votre employabilité.

120 Crédits ECTS

Norme Européenne

EU

Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître votre diplôme dans tous les pays de l'Union européenne et facilitent la poursuite d'études (Licence, Bachelor).

MODALITÉS DE VALIDATION

MODALITÉ DE VALIDATION : La validation de la formation s’opère par l’acquisition, l’évaluation et la capitalisation de l’ensemble des blocs de compétences constitutifs de la certification. Chaque bloc correspond à un ensemble de compétences professionnelles à maîtriser. Le titre est obtenu par la validation de l’intégralité des blocs de compétences et des épreuves associées, conformément au référentiel officiel enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Blocs de compétences :

  • RNCP41254BC01 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
  • RNCP41254BC02 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

COMPÉTENCES ATTESTÉES :

  • Administrer le cycle complet des ventes, de la commande à la facturation
  • Gérer la logistique commerciale et le suivi des livraisons
  • Contribuer à la prospection et à la fidélisation client
  • Participer à la conception et au suivi d’actions commerciales
  • Exploiter les outils numériques de gestion (CRM, ERP, tableurs, messagerie)
  • Produire des analyses et tableaux de bord de performance commerciale
  • Appliquer les procédures qualité et les règles de confidentialité

DÉBOUCHÉS & MÉTIERS

  • Assistant commercial / Assistant ADV
  • Assistant administration des ventes
  • Assistant de gestion commerciale
  • Assistant export / Assistant logistique
  • Assistant commercial supply chain (chaîne d’approvisionnement)

POURSUITE D'ÉTUDES

Après le TP AC, poursuite possible vers :

  • Bachelor Responsable Développement Commercial (RDC) – Niveau 6
  • Bachelor Responsable Commercial & Marketing (RCM) – Niveau 6
  • Mastère Ingénieur d’Affaires en 3 ans – Niveau 7
Professionnel Assistant Commercial

PROGRAMME DÉTAILLÉ

Fondamentaux

Préambule

  • Mathématiques commerciales et statistiques de base
  • Techniques de communication écrite et orale
  • Organisation du travail et gestion du temps
  • Initiation à la bureautique professionnelle (Word, Excel, Outlook)
  • Introduction au marketing et à la relation client

BC01 – Administration des ventes

Suivi de la supply chain

  • Gérer les commandes clients, devis, bons de livraison et factures
  • Coordonner les flux d’information entre services
  • Suivre les stocks et approvisionnements
  • Traiter les litiges, retours et réclamations
  • Mettre à jour les bases de données et CRM
  • Produire des indicateurs de suivi (ventes, délais, qualité)

BC02 – Stratégie commerciale

Déploiement des actions

  • Participer à la prospection et à la fidélisation clients
  • Mettre en œuvre des actions commerciales (emailing, phoning, salons)
  • Élaborer des supports de communication commerciale
  • Contribuer à l’élaboration d’offres commerciales et appels d’offres
  • Suivre les résultats commerciaux et analyser les performances
  • Réaliser un reporting auprès du responsable commercial

Modules transversaux & complémentaires

  • Collaboration en équipe commerciale
  • Communication professionnelle et relation client
  • Négociation et argumentation commerciale
  • Excel avancé et tableaux de bord de performance
  • CRM et outils de gestion commerciale numérique
  • Veille technologique et commerciale
  • Culture commerciale, économique et juridique
  • Anglais professionnel
  • Projets fil rouge
  • Insertion professionnelle et accompagnement
  • Compétences transversales
  • Mobilité et recherche d’emploi
  • Projet personnel et professionnel (PPP)
  • Préparation à l’examen final

MODALITÉS & ORGANISATION

Formation Initiale

  • 18 mois en centre de formation
  • 4 mois de stage en entreprise

Formation en Alternance

  • 3 semaines en entreprise
  • 1 semaine en centre de formation

VOS AVANTAGES

Graphique avantages
  • Accompagnement sur mesure : Suivi individualisé tout au long du cursus.
  • Formation de qualité : Cours dispensés par des experts du secteur.
  • Réseau d'entreprises : Mise en relation facilitée pour l'alternance.
  • Équipements : Ressources électroniques et matérielles de dernière génération.
Coaching recherche d'emploi

REJOIGNEZ ESICIM ACADEMY ET DEVENEZ UN ASSISTANT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL, AU CŒUR DE LA PERFORMANCE DES ENTREPRISES

QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)

Ce titre est-il reconnu par l’État ?

Oui, il est enregistré au RNCP sous le code 41254 – Niveau 5.

La formation est-elle proposée en alternance ?

Oui, selon un rythme de 2 semaines en entreprise / 1 semaine en centre (ou 3 semaines / 1 semaine selon la formule choisie).

Quels métiers après la formation ?

Assistant commercial, assistant ADV, assistant export, assistant logistique, assistant de gestion commerciale.

Puis-je poursuivre mes études après ce titre ?

Oui, vers un Bachelor Responsable Développement Commercial (Bac+3).

CANDIDATURE & ADMISSION

Rejoignez ESICIM ACADEMY et donnez un avenir à vos compétences professionnelles.

Icone formulaire

1. PRÉ-INSCRIPTION

Dépôt de dossier en ligne sur notre site. Un responsable vous contactera sous 48h.

Icone test

2. TEST DE COMPÉTENCES

Test de positionnement technique (30 min) pour évaluer votre niveau.

Icone entretien

3. ENTRETIEN

Entretien de motivation pour comprendre votre projet professionnel.

Icone accompagnement

4. ACCOMPAGNEMENT

Ateliers CV et coaching pour la recherche d'entreprise en alternance.

Remplir le formulaire d'admission

LES DISPOSITIFS DE FINANCEMENT

Contrat d’apprentissage

Contrat de professionnalisation

Financement personnel

Dispositif France Travail

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