PRÉSENTATION
Le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) forme des collaborateurs essentiels au bon fonctionnement des entreprises, associations ou administrations. Véritable bras droit d'un manager ou d'un directeur, le titulaire du BTS SAM joue un rôle de facilitateur et d'interface au sein de son organisation.
Son action se déploie à travers trois missions principales : l'optimisation des processus administratifs, la gestion de projet et le soutien à la gestion des Ressources Humaines (RH). Évoluant souvent dans un contexte international, il maîtrise au moins deux langues étrangères et les outils de communication digitaux.
Ce diplôme est idéal pour les personnes dotées d'un excellent sens relationnel, d'une grande rigueur organisationnelle et qui aiment coordonner des équipes tout en étant au cœur des décisions stratégiques.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Accompagner les managers dans l'organisation de leurs activités (agendas, réunions, déplacements).
- Coordonner, planifier et suivre l'état d'avancement des projets de l'entreprise.
- Gérer la communication interne et externe, souvent en anglais ou dans une autre langue.
- Apporter un soutien opérationnel aux services Ressources Humaines (recrutement, intégration).
ATTENDUS PARCOURSUP
Les candidats doivent posséder un réel intérêt pour le management, la gestion de projet et l'international. De très bonnes capacités de communication (écrite et orale, en français et en langues étrangères) sont attendues. Un sens aigu de l'organisation, de la discrétion et de l'adaptabilité face aux outils numériques est également indispensable.